12月15日上午，奎屯市委書記楊小成帶隊蒞臨陽光供熱公司檢查指導(dǎo)供暖保障工作。楊小成一行深入公司調(diào)度運行中心，聽取了公司負(fù)責(zé)人的工作匯報，詳細(xì)了解了公司的供熱現(xiàn)狀、供熱參數(shù)、投訴處理等落實情況，隨后召開了供熱投訴處置工作推進會。
會上，楊小成強調(diào)，一是要充分認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實增強做好供熱工作的責(zé)任感和緊迫感。把供熱工作作為關(guān)心群眾生活、確保社會穩(wěn)定的一項政治任務(wù)來看待，積極應(yīng)對和克服面臨的各種困難，精心組織，靠實責(zé)任，按期按時、保質(zhì)保量為社會提供供熱服務(wù)，確保冬季“暖屋”又“暖心”；二是供熱公司作為民生類企業(yè)，要積極承擔(dān)社會責(zé)任，加強設(shè)備檢查檢修、突發(fā)事故應(yīng)急處置、供熱服務(wù)保障等工作，確保安全穩(wěn)定供熱；三是嚴(yán)格執(zhí)行供暖相關(guān)管理規(guī)定，及時高效處理行風(fēng)熱線、12319、互聯(lián)網(wǎng)等投訴問題，保證群眾反映的供暖問題得到及時有效的解決。
（文、圖/陽光供熱 丁小娟）
